FIND ENGINE or SEARCH ENGINE

Penulis : Ervita Anggi Permata Sari 

Apakah keberadaan Search Engine akan menggeser keberadaan Librarian (Pustakawan)?

   Di era Teknologi Informasi seperti saat ini, Users (Pemustaka) lebih menyukai berselancar di dunia maya untuk memperoleh Informasi yang di inginkan dengan cepat, mudah dan yang pasti murah. Keberadaan Search Engine banyak digunakan oleh sebagian orang untuk mendapatkan informasi yang diinginkan. Generasi ini sering disebut sebagai Net Generation.  Mereka dapat memperoleh informasi yang beragam hanya dengan mengetikkan suatu kata kunci atau subjek yang mereka inginkan kemudian menekan tombol Search dan menemukan informasi dengan hasil yang beragam dengan jumlah yang tidak sedikit.  Mereka percaya bahwa hasil  yang ada dalam pencarian tersebut adalah benar, padahal anggapan itu sebenarnya salah. Hasil yang muncul belum tentu benar karena  Search Engine menampilkan hasil pencarian tanpa melakukan proses Filter  terlebih dahulu tehadap informasi yang di tampilakan.

Senyum… Kesan Pertama Memuaskan Pelanggan.

 Penulis : Ervita Anggi Permata Sari

Senyum?? Menurut Anda, apakah senyum itu?

   Senyum itu merupakan ungkapan hati seseorang buat mengungkapan rasa senang ataupun gembira dengan mengembangkan bibir. Setiap senyum yang tersungging di bibir seseorang mempunyai arti yang mendalam bagi orang yang melihatnya. Setiap orang akan senang jika awal bertemu dengan seseorang, orang tersebut melemparkan senyum kepadanya.

  Sebuah senyuman dapat menjadi awal kesan yang baik dalam segala hal yang kita lakukan. Hal itu berlaku di setiap tempat tak terkecuali di Perpustakaan. Perpustakaan merupakan sebuah lembaga yang menyediakan produk berupa jasa dan layanan sehingga tujuan utamaya adalah kepuasan Penggguna. Untuk menjaga kepercayaan Pengguna Perpustakaan (Pemustaka) terhadap Perpustakaan itu sendiri maka sebuah Perpustakaan harus menyediakan Pelayanan sebaik-baiknya kepada Pemustaka, istilah kerennya Pelayanan Prima.